一、 重视自来水安全
    水是生命的源泉，居民生活离不开水，应重视用水安全。
    1、注意保持饮用水清洁卫生，发现饮用水变色、变浑、变味、应立即停止饮用，防止中毒，并拨打自来水公司报修电话。 
    2、不得私自改动供水设施，尤其不要私自移动水表。如移动水表，须到自来水公司报批。
    3、定期自检用水设施，关闭用水阀门后如出现水表行走，说明漏水。
    4、寒冷季节，应对用水设施采取必要的防冻保护措施。室内无取暖设施的，应在夜间或长期不用水时关闭走廊和室内门窗，保持室温；同时关闭户内水表阀门，打开水龙头，放净水管中积水；室外水管、阀门可用棉、麻织物或保暖材料绑扎保暖，以防冻裂损坏。 
    5、长期无人居住的房屋，应到自来水公司办理暂停用水手续，关闭用水阀门；将自家的电话号码留给邻居，以便情况紧急时联系。
    二、自来水为什么有时有消毒水味？
    为确保自来水符合安全、卫生要求，避免发生水媒传染病，自来水在净水处理过程中要加入液氯消毒，氯气注入水中产生次氯酸，次氯酸能够杀死水体中的致病菌，使自来水清洁卫生，适于饮用（符合《国家生活饮用水卫生标准》规定的余氯范围）。对一般人而言，这种浓度的自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到有消毒水味，这对人体健康并无任何影响。自来水有轻微的消毒水味，表示水质是卫生安全的。
    三、自来水煮沸后，有时表面有一层白色漂浮物或有白色锅垢，会不会影响人体健康 ？
    白色漂浮物或锅垢是水中碳酸氢盐（俗称暂时硬度）加热变成碳酸钙固体，根据国家《生活饮用水卫生标准》规定，水的总硬度不大于450mg/L，对人体健康没有任何影响。水壶中产生大量水垢时，可用醋浸泡后清洗，可有效除去水垢。
    四、有时自来水从水龙头流出后，看起来像牛乳般的白浊，但静置一会儿又变成清澈，会不会影响人体健康？
    输送自来水至用户的管线为维持稳定之压力，须在局部高处设置排（吸）气阀，在用水量变化太大致压力与流量不稳时，即可吸入空气稳压以避免破管，使得从水龙头流出的自来水夹带大量的气泡，外观看起来白浊，但静置数秒后，气泡自然消失变成清澈，与水质无任何关系，请放心饮用。
    五、水龙头中为什么会放出黄水？
    因为从进户阀门至用户家中的镀锌管道因长年使用或管材质量问题造成锈蚀而形成的自来水二次污染，这种现象在早晨尤为突出。用户在发现水管放出黄水时要多放一会儿，使黄水流净。
  

自来水公司报修电话：87308041、87328027

大连开发区自来水公司